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◇GRANDグループ教育統括MG【山本 近史】の好き勝手なプライベートから対人スキルアップのPOINTにも気づける”ちょっとかため"のblog◇ 『カタメのメディア*カタメディア』です。

『褒める』と『叱る』の繰り返し

time 2016/06/25

『褒める』と『叱る』の繰り返し

スタッフの価値観を高めるためにはどのように共有していますか?
共有の仕方にはそれぞれ考え方がありますね。
ただ共通することは

『褒める』と『叱る』の繰り返しです。

要はスタッフが正しいこと、間違っていることを身につける事です。褒め下手、叱り下手ではダメなんですよね。
叱り下手も多いように感じますが、褒め下手の方が圧倒的に多いように感じます。
正しいことが出来るのは当たり前では無い。

正しいことが当たり前にできるレベルになれば当たり前偏差値が向上し、さらにレベルUPできる状態です。

価値観を共有し、偏差値を上げたいならば
まずは

  • ありがとう!
  • 良かったよ!
  • やっぱりできるね!
  • 助かったよ!
  • よくわかったね!

今までは当たり前だったかもしれない感謝できることを見つけて褒めることそこに集中してみましょう。

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グランド理美容株式会社

http://www.grand.ne.jp/

スタッフ採用情報

http://ameblo.jp/allgrand/entry-11870618350.html

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山本 近史 1977年8月13日 兵庫県神戸市出身 GRAND理美容株式会社・(株)神戸グランド 統括教育マネージャー grand宝塚南口店サロンマネージャー 理容美容専門学校卒業後20歳でGRANDに途中入社。京都店配属後6年でサロンマネージャーに就任。4年後30歳の時に阪神NEXT今津店に転勤、今津店2年目32歳の時に統括教育マネージャー就任。33歳で宝塚店に転勤、現在に至る。

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CHIKASHI<br>YAMAMOTO

CHIKASHI
YAMAMOTO

山本 近史
1977年8月13日
兵庫県神戸市出身

GRAND理美容株式会社・(株)神戸グランド
統括教育マネージャー
grand宝塚南口店サロンマネージャー
理容美容専門学校卒業後20歳でGRANDに途中入社。京都店配属後6年でサロンマネージャーに就任。4年後30歳の時に阪神NEXT今津店に転勤、今津店2年目32歳の時に統括教育マネージャー就任。33歳で宝塚店に転勤、現在に至る。



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