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メンタルマネジメント

宝塚と今津の店舗がエリア制になりました。

『今津店を宝塚店色に染めてしまおう』とか『宝塚店がダメだから』『今津店がダメだから』なんて事はこれっぽっちも無くて、

「宝塚店が」今津店の良い所、宝塚店に無いところを吸 ...

メンタルマネジメント

アシスタント時は【技術】や【ダンドリ】など覚える事は限りなくたくさんあって

さらにお客様も覚える必要があるし、事務的な事もあります。

アシスタントの段階的な立ち位置で覚える事も変化しますが・・・

一 ...

メンタルマネジメント

アシスタントって悩んでも悩んでも心折れず

毎日毎日頑張ってますよね(もちろんスタイリストも店長も頑張っています)

アシスタントは必然的にアシスタント自信よりも年上を接客するようになってきています

年上を接 ...

メンタルマネジメント

1年生と【人間力の高め方】についてセッションしました。

1年生に人間力の高め方なんて難しい話ですよね。

【人間力】って周りの環境や先輩の影響、協力も必要なんだけど、結局は自分で高めていくしか他にありません。

メンタルマネジメント

最近は社内店舗異動が少なくなってきている傾向です・・・

20年前?いや、10年前でも年2回(4月・9月)は社内の誰かが転勤していた記憶があるんですが。。。

僕もこの10年で3店舗目・・・

入社当時の ...

メンタルマネジメント

手に職をつける職業は一人前になるまで、ホントに苦労します。

苦労の中に『喜び』や『楽しさ』、『やりがい』があって、それを見出せればやる気が持続するんですけどね。

でも、、、どうやら

【手に職をつける ...

メンタルマネジメント

直接接客業の僕らにとって

直接会話は欠かせないものになっているわけですが

【直接的な会話】には言葉のコミュニケーション以外にも重要な思考のコミュニケーションがあります。

メールやLINEは便利なツール

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